MEIN BERATER-VERSTÄNDNIS

Beratung meint Formen des bewusst strukturiertes Gespräches oder  korrespon-dierender Kommunikationsformen wie Brief, E-Mail o. ä.

Die Fachberatung legt den Fokus zumeist auf Aspekte der Strategieentwicklung, der Entscheidungsfindung und der Organisationsgestaltung (oft fälschlich harte Faktoren genannt).
Die Prozessberatung hingegen legt Wert auf die beteiligten Menschen und deren Erwartungen, Wahrnehmungen und Interpretationen (oft fälschlich weiche Faktoren genannt).
Die Komplementärberatung verbindet Fach- und Prozessberatung so miteinander, dass insbesondere die organisationsinternen Muster der Entscheidungsfindung und der Kommunikation in den Mittelpunkt der Betrachtungen gestellt werden.


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